Современные бюро переводов значительно подняли планку качества: это действительно качественный перевод даже самых сложных текстов на различные языки, доступная стоимость услуг и высокая скорость выполнения заказов.

Чтобы всё было налажено настолько качественным образом, обязательно нужно обратить внимание на возможность разобраться в том, каким же образом различные бюро работают. Действительно, принципы работы не являются секретом и каждый будущий клиент может разобраться в том, кто же будет выполнять заказ.

Менеджеры

Совет: Особенно интересно, что отличные достижения современных бюро переводов совершенно не означают, что они будут стоять на месте. Ровно наоборот, ведь постепенно их работа оптимизируется и появляется возможность получить ещё больше разнообразных преимуществ.

Специалисты, которые охватывают всю деятельность бюро https://expertperevod.com/  и следят за множеством различных процессов - это менеджеры, несущие ответственность буквально за всё:

• несмотря на различные совершенно несправедливые стереотипы, менеджер - это такое звено, которое связывает всю компанию вокруг определенных правил. Такой специалист встречает клиентов и разбирается в задании, оценивает сложность заказа и итоговую стоимость, выслушивает различные пожелания - это достаточно большой объём работы и этому нужно учиться;
• ответственный менеджер сделает всё для того, чтобы клиент почувствовал себя более комфортно. Особенно интересно, что этот же специалист внимательно следит за качеством работы всей компании и ищет идеи для того, чтобы сделать эту работу ещё более эффективной.

Формирование заказов и команд

Важно: Каждый клиент при помощи отзыва на одном из специализированных сайтов или письмом на электронную почту может сообщить о том, чего может не хватать бюро переводов. Каждое мнение клиентов является важным для компании, ведь это идеи для того, чтобы стать лучше.

Что же происходит после того, как клиент обратится за помощью и менеджер убедится в том, что определенный заказ действительно может быть исполнен данным бюро переводов:

• заказ должен быть сформирован и должен превратиться в отдельную ячейку общего документооборота компании. Ответственное бюро переводов хранит информацию о заказах, оригинальные тексты, пожелания клиентов и другую информацию. Конфиденциальность при этом не страдает, но будет возможность контролировать количество выполненных заказов и различные пожелания клиентов – это позволит бюро переводов развиваться дальше;
• обрабатывать заказ будет отдельный специалистов, в обязанности которого входит формирование команды. Это не самая простая, но важная работа. Необходимо составить команду таким образом, чтобы она справилась с задачей, но на неё не было выделено слишком большое число сотрудников. Ресурсы бюро переводов должны распределяться максимально эффективно. Даже самые сложные заказы выполняются достаточно быстро именно по той причине, что правильно составлены команды для работы.

Переводчики и редактор

Кто же будет выполнять перевод предоставленного текста:

• делать это будут профессиональные переводчики, которые действительно могут справиться с теми или иными задачами. Переводы бывают разными и иногда крайне сложными - специалист должен быть выбран правильно. Иногда достаточно одного переводчика, иногда это несколько сотрудников, но заказ должен быть выполнен быстро;
• отдельно стоит отметить работу редактора, который должен проконтролировать качество выполнения заказа. Профессиональный перевод – это не только передача смысла и максимальная точность, но и соответствие различным правилам.

• Назад
• Вперёд