-
Опубликовано: 01 Май 2018
SMM или Social Media Marketing – это один из популярных способов продвижения товаров и услуг в сети, суть которого сводится к привлечению целевой аудитории на сайт с различных ресурсов, социальных сетей, тематических площадок и блогов.
На сегодняшний день SMM считается одним из самых перспективных способов с помощью которого можно накручивать подписчиков и увеличивать просмотры сайта. Какие функции выполняет SMM и в чём особенности раскрутки далее рассмотрим более подробно.
Преимущества SMM продвижения
Социальные сети – это прежде всего обширная целевая аудитория, что несомненно важно для любого бизнеса. С помощью SMM продвижения компания может:
- Ознакомить потенциальных клиентов со своими товарами и услугами. Это позволяет клиенту лучше узнать товар, сформировать позитивное отношение к компании.
- Взаимодействовать напрямую с клиентами. Есть обратная связь, что очень важно для молодых компаний.
- Прорабатывать возможные негативные аспекты. Отзывы клиентов могут быть услышаны, есть возможность обсуждения пожелания и недостатков.
- Искать новых клиентов. Аудитория огромная, постепенная работа будет давать свои плоды.
SMM довольно перспективное направление в маркетинге, способ реально работает и приносит неплохие результаты.
Как продвигать товары и услуги в социальных сетях?
Агентства, занимающиеся продвижением SMM, предлагают каждому клиенту заполнить специальную анкету. В анкете клиент максимально точно описывает целевую аудиторию, с которой готов работать, для разных предприятий и товаров своя целевая аудитория. Продвигать товар, не зная кому он будет интересен сложно, поэтому работа начинается со сбора конкретных данных.
Чтобы найти потенциальных клиентов нужно знать:
- Какая возрастная категория интересует компанию.
- Что предлагает сама компания, чем она может быть интересна посетителям.
- На что ориентируется клиент, какие его интересы.
- Учитываются популярные тенденции, изучается спрос по данной теме.
Собираются данные на основании имеющейся базы клиентов, либо с помощью различных социальных опросов. SMM – это лучший способ собрать точные данные и узнать реальные потребности клиента, его мнение, отношение к компании товарам.
Важно: Поскольку основная задача SMM сформировать положительный имидж компании, то необходимо заранее продумать визуальный образ, и поработать над страницей.
Чтобы продвижение работало необходимо тщательно подготовиться. Профессионалы рекомендуют взять в штат сотрудника, который будет заниматься решением спорных вопросов, а также конфликтными ситуациями. Всегда найдутся тролли, основная цель которых спам страницы.
Каким должно быть рекламное предложение для социальных сетей?
Социальные сети имеют свою специфику, а потому и рекламные предложения должны создаваться с учётом аудитории. Специалисты агентства помогут разработать маркетинговые ходы для каждой конкретной социальной сети или площадки.
Есть несколько основных рекомендаций, которых стоит придерживаться, создавая контент для социальных сетей:
- Цепляющие заголовки. Только так можно привлечь внимание в социальных сетях, где изобилие информации поражает своими масштабами. Грамотный заголовок заставляет заглянуть на страницу за подробностями.
- Лёгкий контент облегчает восприятие информации. В социальной сети пользователи отдыхают, нужно настроиться на эту волну и подавать информацию в непринуждённо тоне.
- Яркая страница и удобный интерфейс привлекут внимание и сформируют положительное отношение.
- Правильная расстановка тегов помогает клиенту найти то, что его интересует.
Придерживаясь вышеперечисленных рекомендации можно без труда раскрутить товар в социальной сети. SMM продвижение – это самый эффективный способ заявить о себе.